为进一步提升医疗服务质量,确保精神专科医院的高效管理和优质服务,公司董事会自2024年开始对所属精神专科医院的院长进行量化考核、同时对业务副院长及医护质量工作开展季度检查工作。
2024年10月16-18日,由公司执行董事左刚,医疗专家组组长王跃升、医疗专家组副组长黄芹、护理专家组组长刘庆芬等专业人员带队,对公司所属精神专科医院开展 2024 年三季度的院长考核暨业务副院长及医疗及护理工作质量检查。检查内容全面且细致,涵盖院长考核、行政查房、医护质量质控、药房检验、财务检查等多个方面。
图为:公司医疗专家组副组长 黄芹
医疗质量检查以《云南省民营医院质量控制标准》执行,结合院长考核手册、医护重点工作实施方案,查阅科室患者病历质控,对上半年度检查出的问题整改情况结合实地现场进行再检查。
护理质量检查以公司《护理质量管理检查》执行,涵盖护理核心制度、患者风险管理、安全措施落实等多项内容,按检查标准,采取实地查看,查阅台账资料、专项检查及随机抽取护理人员进行操作考核及应急演练等方式进行检查。
药房和检验科检查以公司《医院药房检查内容》、《医院检验科检查内容》执行,考察工作落实情况,按检查标准,采取实地查看,查阅台账资料、专项检查及随机人员现场提问等方式进行检查。
财务检查涉及资产录入、台账规范、验收记录等多个关键环节。
检查后,检查小组对相关检查情况进行汇总并提出整改意见,而后,通过综合评分的方式,对各单位进行评比打分。
最后,由公司执行董事左刚作出总结发言:此次考核不仅是对各精神专科医院工作的一次全面检验,也是对全体员工的一次激励和鞭策。公司将持续深化“管理一体化、服务同质化、信息共享化、人才多向化”的发展策略,以严谨的态度和专业的精神,在确保医疗安全的前提下,不断提高医院的综合服务能力,为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。